1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego pudelkoniespodzianka.pl („Sklep”). Administratorem danych jest:

Michał Klamt
Adres: Wiechaczka 11
E-mail: pudelkoniespodzianka.sklep@gmail.com
Telefon: 570 357 641

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

2.1. Realizacja zamówienia

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane firmowe (opcjonalnie)

Cel: realizacja umowy sprzedaży
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2.2. Obsługa płatności

W zależności od wybranej metody, dane mogą być przekazywane operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal).

Cel: obsługa płatności za zamówienie
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2.3. Wysyłka i obsługa kurierska

Dane dostawy mogą być przekazywane przewoźnikom (np. InPost, DPD, Poczta Polska).

Cel: dostarczenie zamówienia
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2.4. Kontakt z klientem

Dane przekazane w formularzu kontaktowym lub e-mailowo wykorzystywane są wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie.

Cel: komunikacja
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

2.5. Konto klienta

Jeśli założysz konto, przechowujemy dane potrzebne do obsługi konta i historii zamówień.

3. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim (w celu dostawy),
• operatorom płatności,
• firmie hostingowej,
• podmiotom księgowym,
• systemom wspierającym funkcjonowanie sklepu (np. WooCommerce, wtyczki mailingowe).

Nigdy nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich nieuprawnionym podmiotom.

4. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• prawidłowego działania koszyka i procesu zamówienia,
• analiz statystycznych (Google Analytics – opcjonalnie),
• personalizacji treści (np. zapamiętanie koszyka).

Przy wizycie na stronie wyświetlany jest komunikat o cookies.

5. Przechowywanie danych

Dane przechowujemy przez okres:

• realizacji zamówienia oraz zgodnie z przepisami księgowymi – do 6 lat,
• dla konta klienta – do momentu jego usunięcia,

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• złożenia skargi do Prezesa UODO.

7. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne. Korzystamy z szyfrowania SSL oraz zabezpieczonych serwerów.

8. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawa lub działania Sklepu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie